黃岡市成功調(diào)解一起政府采購投訴件
2023年09月26日 09:58 來源:中國政府采購網(wǎng) 【打印】 
近年來,黃岡市財政局在政府采購投訴處理過程中,以溝通協(xié)調(diào)為手段,探索建立政府采購糾紛調(diào)解機制,切實減輕供應商維權成本,降低行政成本,提高政府采購糾紛解決效率。
湖北南名電子科技有限公司和武漢神九智能科技有限公司就“黃岡職業(yè)技術學院建筑學院BIM實訓室智慧教學系統(tǒng)項目”采購結果,向黃岡市財政局提起投訴。市財政局第一時間組織投訴糾紛調(diào)解小組進行分析研判,認為可以運用調(diào)解方式化解矛盾,于是迅速聯(lián)系兩家供應商。在征求雙方當事人調(diào)解意向后,決定組織訴前調(diào)解工作。經(jīng)過協(xié)商會上的充分溝通交流后,投訴人釋疑得到解惑,兩位投訴人和被投訴人當場握手言和,并簽訂政府采購訴前協(xié)商調(diào)解協(xié)議書,并書面申請撤銷投訴。事后,相關當事人對政府采購訴前調(diào)解工作機制表示滿意,本次投訴處理從收到投訴書到調(diào)解成功,僅用了6天時間。
下一步,黃岡市財政局將按照“依法依規(guī)、誠實信用、高效便捷、注重效果”的原則,堅持推行先調(diào)解后裁決、調(diào)解與裁決并行的模式,對政府采購領域質疑投訴做到“早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早處理”,將屬于調(diào)解范疇內(nèi)的矛盾化解在源頭、把問題解決在初期,更好保護市場主體合法權益。
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